El formulario no acepta PNG, solo JPG
El campo del trámite y del portal de RRHH dice que PNG no es un tipo permitido, aunque la captura se vea perfecta. Tinolia convierte ese PNG a JPG cuando el formulario rechaza el archivo, y los archivos se eliminan en 1 hora.
Subir · foto de perfil
foto.png
foto.jpg
El formulario lee la lista de tipos, no la nitidez
El input HTML y el validador del portal publican Accept con image/jpeg, o una lista corta con .jpg y .jpeg. El navegador oculta el .png o el servidor devuelve tipo no admitido antes de medir calidad.
El rechazo es del contenedor prometido en el trámite. Una captura PNG nítida sigue fuera si la lista nunca citó PNG.
Trámite, ventanilla y RRHH suelen citar solo JPG
El protocolo en la gestoría, la ventanilla y la foto en el portal de RRHH casi siempre imprimen JPG o JPEG en las instrucciones. El selector a veces ni muestra .png.
Es un filtro de extensión y MIME, no un juicio sobre la cámara. DNI digital y flujos de consulado siguen la misma lista cerrada cuando el checklist dice foto en JPG.
En el locutorio la captura de pantalla suele salir PNG. Conviértela antes de abrir el trámite para no pelear con el campo en la cola del PC.
Cómo convertir a JPG sin dramatizar la calidad
PNG a JPG escribe un JPEG con fondo sólido en el servidor. Hasta 10 archivos, 20 MB cada uno. Los archivos se eliminan en 1 hora. Una carpeta con WebP o HEIC mezclados puede ir por Convertir a JPG.
Renombrar .png a .jpg no cambia los bytes: el validador que olió la cabecera sigue fallando. JPEG tampoco guarda transparencia; las fotos de carnet no la necesitan.
- Suelta el .png en PNG a JPG.
- Descarga el .jpg, o un ZIP para el lote del trámite.
- En el portal, elige el .jpg en el mismo campo que rechazó el PNG.
- Si además hay tope de KB, comprime después de tener JPEG, no antes de arreglar el formato.
Renombrar no engaña al filtro Accept
Cambiar la extensión deja la compresión PNG dentro. Los validadores estrictos leen la firma del archivo y rechazan igual.
Convierte de verdad y vuelve a abrir el selector. El campo de la ventanilla suele listar solo las extensiones del checklist.
PNG pesado y SVG rechazado son otras guías
Un PNG que el selector acepta pero pesa de más es PNG pesado. Un SVG que el sitio rechaza pidiendo ráster es SVG rechazado. Quédate aquí cuando el mensaje es solo formato: pidieron JPG y el archivo sigue siendo PNG.
Preguntas
¿Por qué el trámite o la ventanilla rechazan mi PNG?
La lista del trámite y de la ventanilla suele permitir solo JPG o JPEG. El filtro Accept corta el tipo antes de mirar la nitidez.
¿El portal de RRHH de la empresa también pide solo JPG?
Muchos portales de RRHH y onboarding listan solo JPG en la foto de credencial o perfil. Conviértela en PNG a JPG y sube el JPEG al mismo campo.
¿Renombrar foto.png a foto.jpg arregla la subida?
Renombrar deja bytes PNG dentro. El validador que lee la cabecera sigue rechazando. Usa PNG a JPG para escribir un JPEG real.
¿Convertir PNG a JPG arruina la calidad de la foto?
Cambias PNG sin pérdida por una rejilla JPEG. En foto de carnet al tamaño del portal la diferencia suele ser pequeña; una captura con texto fino muestra más artefacto.
¿Qué pasa con el fondo transparente del PNG?
JPEG no guarda transparencia. Las zonas vacías pasan a un color sólido. Este camino es para foto, no para un logo que deba seguir transparente.
El trámite pide 50 KB. ¿Convierto o comprimo primero?
Arregla el formato primero con PNG a JPG y luego apunta al KB. Un PNG que el campo ni acepta no cumple la regla de peso.
¿Puedo preparar varias capturas PNG del expediente de una vez?
Pasa el conjunto por PNG a JPG, baja el ZIP y usa cada JPG en los campos del trámite o de RRHH que rechazaron el PNG.
¿El PNG solo pesa mucho. Es esta página?
El peso sin bloqueo de tipo es PNG pesado. Aquí el problema es la lista que solo cita JPG.
Más guías como esta
- Abrir fotos HEIC de iPhone en WindowsWindows no trae decodificador HEVC, así que la miniatura sale vacía. Instala los dos paquetes de la Store, o convierte a JPEG para el trámite.
- Insertar HEIC en PowerPointInsertar Imágenes en PowerPoint para Windows necesita HEIF y casi siempre HEVC. Si el .heic del iPhone no entra, conviértelo a JPEG antes.
- Insertar HEIC en Google DocsGoogle Docs y Presentaciones rechazan el .heic del iPhone al Insertar imagen. Conviértelo a JPEG antes; Word sin códec HEVC es otra trampa y no arregla Docs.